为使商企通视讯客服系统与企业各网页融合，我们提供了4类编码，分别是国际编码unicode（UTF-8）、简体中文（GB2312）、港澳台地区繁体中文（Big5）、中日韩大字符集（GBK），代码差异如下：

国际编码unicode（UTF-8）
<script type="text/javascript">document.write("<scr"+"ipt id=\"script\" language=\"javascript\"  src=\"http://www.caiyufu.com/ehooforutf8.php?ehoo=10016&keyword="+escape(window.location.href)+"&agent=1001&srvlist=0\"></scr"+"ipt>");</script>

简体中文（GB2312）
<script type="text/javascript">document.write("<scr"+"ipt id=\"script\" language=\"javascript\"  src=\"http://www.caiyufu.com/ehooforgb2312.php?ehoo=10016&keyword="+escape(window.location.href)+"&agent=1001&srvlist=0\"></scr"+"ipt>");</script>

港澳台地区繁体中文（Big5）
<script type="text/javascript">document.write("<scr"+"ipt id=\"script\" language=\"javascript\"  src=\"http://www.caiyufu.com/ehooforbig5.php?ehoo=10016&keyword="+escape(window.location.href)+"&agent=1001&srvlist=0\"></scr"+"ipt>");</script>

中日韩大字符集（GBK）
<script type="text/javascript">document.write("<scr"+"ipt id=\"script\" language=\"javascript\"  src=\"http://www.caiyufu.com/ehooforgbk.php?ehoo=10016&keyword="+escape(window.location.href)+"&agent=1001&srvlist=0\"></scr"+"ipt>");</script>

只有当这段代码的编码种类与企业网页编码相一致的前提下，在线客服系统才能正常运行。

“商企通”——与客户共创辉煌 旗下产品（在线客服-网站伴侣-视频客服-短信群发）